Como funciona?

Por que nosotros?

  • Política de recuperación al 100% o la devolución de su dinero.
  • Más de 20 años de experiencia en recuperación de información.
  • Presencia en Sur y Norte América.
  • Porqué sabemos la importancia de su información, tenemos atención 24/7.
  • Cientos de clientes satisfechos en todo el continente.

Paso 1

  • Apague el dispositivo infectado inmediatamente. De esta manera el virus queda pausado y no seguirá propagandose ni reencriptando o eliminando la información.
  • Recopile 2 o 3 archivos infectados que no pesen más de 2mb cada uno y la nota de rescate (archivo .txt o .html con pasos a seguir).
  • Con ésta información, podremos evaluar su caso ya que cada uno es diferente y tiene una complejidad diferente.

Paso 2

  • Comprima dichos archivos en un .zip y adjuntelo en el siguiente formulario:

Paso 3

  • Nuestro equipo técnico evaluará su caso para determinar el tipo de Ransomware y la complejidad de su desencriptación.
  • Recibirá una cotización de la recuperación. (Tenga en cuenta que el precio es el mismo sin importar la cantidad de datos encriptados).
  • Una vez aprobada la cotización, podrá realizar el pago por cualquiera de los metodos ofrecidos a continuación.

Paso 4

  • Una vez hecho el pago, nuestro equipo comenzará con el proceso  y en un promedio de 72 horas tendrá su información.
  • La desencriptación consiste en un proceso de ingeniería inversa, análisis forense digital, recuperación profesional de datos y criptografía donde, a través de servidores forenses y con algoritmos avanzados, se logra un proceso de descifrado de la información.
  • Uno de nuestros ingenieros se pondrá en contacto con usted o el técnico encargado para acceder a la información y poder desencriptarla. (éste proceso se realiza donde tenga la información guardada, por lo que no retiraremos nada de ésta información y se manejará de manera totalmente confidencial).

Paso 5

  • Cuando el trabajo este completado, se le entregará un resumen de lo que se realizó junto con sugerencias generales de como evitar ser víctima de algo similar en un futuro y mantener sus datos a salvo.

Tiene alguna pregunta?

Nuestro equipo se encuentra atento 24/7 para resolver sus inquietudes.

Algunos de nuestros clientes

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para servirle

Adjunte un .zip o .rar que contenga 2 archivos infectados de muestra (formatos comúnes, jpg, pdf, docx, xls, etc.) que no superen los 3Mb y la nota de rescate (.txt o .html)

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Nuestro equipo lo contactará lo antes posible para darle respuesta a su solicitud.

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